Notre Philosophie

Ethique

Notre ONG a évolué vers une organisation de services s’appuyant sur une réputation de 15 années. Cette réputation mondiale est l’un des atouts les plus précieux du Groupe ICV que reflètent notre code éthique avec ses valeurs fondamentales et professionnelles.

Ces valeurs sont les suivantes :

Intégrité et éthique

• Nous agissons avec bonne foi, honnêteté et équité.
• Nous faisons ce que nous avons dit.
• Nous délivrons nos services conformément aux contrats établis et actions définies.
• Nous suivons les politiques et les procédures du Groupe ICV.
• Nous respectons la confidentialité des affaires et des données personnelles.
• Nous respectons les standards professionnels, l’éthique locale et internationale de nos activités.
• Nous informons et formons nos équipes sur les règles d’hygiène et de sécurité au travail.
• Nous respectons nos obligations et responsabilités en matière d‘hygiène et de sécurité.

Impartialité et indépendance

• Nous donnons des avis professionnels impartiaux et sans parti pris.
• Nous rédigeons des rapports qui sont le reflet exact de nos actions engagées conformément à nos bonnes pratiques.

Respect de tous les individus

• Nous considérons les autres comme ils sont en droit d’être considérés.
• Nous intégrons toujours l’impact de nos actions sur les autres.
• Notre contribution individuelle est reconnue et valorisée et nous avons un retour précis et régulier sur notre performance.
• Nous respectons les différences et les autres sans aucune discrimination sur leur nationalité, origine ethnique, âge, sexe, croyances religieuses et politiques.

Responsabilité sociale et environnementale

Compte tenu de l’engagement de plus en plus fort des entreprises et des ONG envers la société, de nouveaux défis apparaissent devant allier profitabilité et responsabilité. La prise de conscience de l’existence de ces risques crée de nouvelles exigences et activités pour ICV’s ayant un impact aux niveaux organisationnel et "managérial" immédiat. ICV’s et chacun de ses salariés considèrent l’impact de leurs actions sur la communauté, les personnes et l’environnement.

Tarifs

Notre éthique professionnelle repose sur la responsabilité sociale et offre des services accessibles à toute personne ou entité, indépendamment de leur situation financière.

Dans cet esprit, nous avons un tarif de base variable selon nos prestations.

Nous pratiquons des réductions adaptées à chaque situation tout en proposant aux personnes qui souhaitent soutenir notre démarche, le paiement volontaire d'un tarif majoré. Ce geste de solidarité servira à compenser le manque à gagner sur nos prestations aux plus défavorisés.

La générosité des uns permet ainsi à tous le libre accès à nos services.